AeyeScan Support Portal

スキャン開始後、スキャンに時間がかかる、または、スキャンが終わらない場合がございます。 以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 ■原因１： スキャンにかかる時間は、スキャン速度や対象サイトの種類によって異なります。 以下をご確認いただき、想定するスキャン時間より時間がかかっていないか...

スキャンの影響により、対象サイトが停止している、もしくは、アクセスが遮断されている可能性がございます。 以下をご確認ください。 巡回完了後のスキャンでScanPausedになりました。対応方法を教えてください。

ステータスが「Scan Paused」となった場合、なんらかの理由により実施中のスキャンが停止しています。 スキャンが停止するケースの一例を下記へ記載しますのでご参考ください。 ■エラー内容の確認方法 Scan Pausedが発生した場合は、AeyeScanの画面左上の通知（ベルマーク）からエラー内...

■画面遷移が再現できない場合 検出した時と検出しなかった時で、データ変更やサイトの更新があった場合、 検出対象の画面まで到達できず、脆弱性が検出されない場合がございます。 例） ・ログインID、パスワードが変更されてログインできない。 ・画面の構成が変更された。A→B→C が A→B→C'...

AeyeScanでは、初めてスキャンを行う際にそのサイトの保有者を確認するために、サーバ認証を行っています。 サーバ認証を行わないと、スキャンを行うことはできません。 Inactive サーバ認証が必要です と表示されるのは、このサーバ認証が行われていない状態です。 スキャンメニュー＞ドメインアクティベー...