AeyeScan Support Portal

■AeyeScanサービス ・サービス提供時間：24時間365日（但し定期メンテナンスあり、毎週金曜日夜間） ・スキャンルール：脆弱性検出機能は、1ヶ月に1回の追加・性能向上の見直し。緊急時は随時対応しております。

ライセンス情報・契約情報の確認は、マスターアカウントでログインを行い、 アカウント情報＞アカウント設定 画面にアクセスしてください。 アカウント設定 画面の情報に、現在のご契約情報が表示されます。 

お客様のご契約されているAeyeScanのプランによっては診断可能なサイト数に制限があります。  「１サイト 3FQDN」の範囲は、以下2つの条件を全て満たす場合に範囲内となります。  （１）1サイトの範囲  ・認証は1つのID・PASSであること。（一般ユーザと管理者など同一サイトで複数権限必要な...

・利用規約・プライバシーポリシーは下記からダウンロードしてください。 AeyeScanサービス利用規約 AeyeScanプライバシーポリシー

問診票は脆弱性診断を実施いただくにあたり、貴社内で確認・調整が必要な項目を事前にご対応いただくことを目的にした資料となります。 以下URLにアクセスいただき、問診票をダウンロードしてください。 AeyeScan 診断サイト問診票

AeyeScanに関する情報については以下の方法にて情報発信を行っておりますので、ご確認ください。   情報ご連絡方法 頻度 リリース情報 AeyeScan上のお知らせ 毎週更新 リリース情報のまとめ 当社メールマガジン 毎月1回配信 障害情報/緊急メンテナンス※ 緊急配信メール及びAe...

AeyeScanでは以下のようなセキュリティに配慮した取り組みを行っております。 ■ISMS認証の取得状況について 弊社ではISMS認証として「ISO/IEC 27001:2013 & JIS Q 27001:2014」、「ISO/IEC 27017:2015 & JIS Q 2701...

APIスキャン機能の検証に必要なファイルや必要なスキャン設定をご案内いたします。 以下の手順を実施することで、弊社よりご連絡した「APIデモ環境」の巡回・スキャンを行うことが可能です。 【手順】 1. こちらより、OpenAPIファイル及びcurlコマンドファイルをダウンロードします。 ...

ご契約終了後のお客様データを削除する必要がある場合は、以下内容をメールにてご連絡ください。 ■データ削除申請メール 宛先メールアドレス  help@ml.aeyescan.com 申請元メールアドレス マスターアカウントIDに紐づくメールアドレス（マスターアカウントIDはご契約時の...