巡回開始後、 巡回に時間がかかる、巡回が終わらない場合、以下の原因が考えられます。


■原因1:

巡回時に類似する画面を巡回し、対象画面数が多くなり時間がかかっている、可能性があります。

また、スキャンが必要ない画面が存在する場合は巡回から除外していただくことをお勧めいたします。

巡回前に類似する画面を巡回対象外とする方法として以下をご確認ください。


・方法1:

スキャン設定の「類似画面の除外判定」からの除外判定の強さを変更できます。

以下をご確認ください。

類似画面の除外判定とは何でしょうか?


・方法2:

「類似画面判定ルール」にて類似する画面のURLを指定することで類似画面を対象外とすることが可能です。

以下をご確認ください。

指定した類似画面を巡回から除外したい。


・方法3:

スキャンが必要ない画面のURLを指定することで、事前に巡回対象から除外することが可能です。

以下をご確認ください。

管理画面を巡回・スキャンの対象から外したいのですが、どのように対応したら、よいでしょうか?


■原因2:

「原因1」に当てはまらない場合や、2日(48時間)以上経過しても巡回が終わらない場合、

AeyeScan側でエラーが発生している可能性がありますので、お手数ですが、サポートへご連絡ください。

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